Aboo Yemek Aboo Market
Teslimat BölgesiKuşadası, Aydın
 
Anasayfa / Mesafeli Satış Sözleşmesi
 
   

Mesafeli Satış Sözleşmesi

     

Aboo üzerinden verilen siparişlere ilişkin ön bilgilendirme, mesafeli satış, cayma hakkı ve tarafların hakları.

   
 
 
       
     
Bu sayfa, Aboo uygulaması ve web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
     

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Aboo Uygulaması üzerinden vermekte olduğunuz sipariş için yapacağınız Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme) öncesinde bilgi amaçlı olarak tarafınıza sunulmaktadır.

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: BG Prime Elektronik ve Ticaret Ltd. Şti. (“Aboo”)

Türkmen Mah. İsmet İnönü Blv. Özyağcı Apt. No:13 İç Kapı No:10, Kuşadası/Aydın

Telefon: +90 (850) 309 55 81

E-posta: info@abooapp.co

Mersis No: 0231159575800001

MÜŞTERİ BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: --------------

Teslimat Adresi: ---------------------

Telefon: --------------------------

E-posta: ----------------------------------

FATURA BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı: --------------

Adres: ----------------------------

Telefon:----------------------

E-posta: --------------------------------------

ÜRÜN AÇIKLAMASI

ÜRÜN AÇIKLAMASI

ADET

PEŞİN FİYATI

SATIŞ FİYATI(KDV DAHİL)

EK ÜCRETLER

FİYAT

TANIMLAR

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin yorumlanmasında aşağıdaki ifadeler, burada atfedilen anlamları taşımaktadır.

Aboo : BG Prime Elektronik ve Ticaret Ltd. Şti.

Uygulama: Aboo’e ait mobil ve diğer internet bağlantısı olan cihazlarda kullanılabilen Aboo’in müşterilerine sunduğu ürünlerin/hizmetlerin sipariş edilebildiği tüm fikri ve sınai hakları Aboo ‘ya ait olan uygulama.

Müşteri: Uygulama üzerinden mal veya hizmetlere ilişkin sipariş talebi oluşturan kişi.

Taraf(lar): Müşteri ve/veya Aboo .

Sözleşme: Taraflar arasında bu Forum’da yer alan bilgiler uyarınca kurulan mesafeli satış sözleşmesi.

Ürün: Aboo’in hizmet verdiği bölgelerde, Uygulama’da yer alan seçenekler arasından, Müşteri tarafından seçilen ve Aboo tarafından, Müşteri’ye sunulan hizmet veya mal.

Mücbir Sebep Halleri: Nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşım kesintisi, altyapı ve internet arızaları, yangın, deprem, sel baskını, diğer doğal afetler ile salgın hastalık gibi olağanüstü olayları, kargaşa, yaygın şiddet hareketleri, grev veya resmi makamların düzenlemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Tarafların yükümlülüklerini yerine Aboo mesini objektif olarak engelleyebilecek veya geciktirebilecek nitelikteki durumlar.

ÖDEME

Ürün satış fiyatı, teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler, Müşteri’nin seçtiği kredi kartından, sipariş verildiğinde tahsil edilecektir. Müşteri’nin, siparişini Aboo en kuryeye, Uygulama üzerinden bahşiş ödemesi yapmak istemesi halinde, ki bahşiş tamamıyla Müşteri memnuniyeti bağlı olup isteğe tabidir, Uygulamada yer alan bahşiş tutarlarından birini seçip ya da tutarı girdikten sonra yönlendirileceği ödeme ekranında işlem yapması gerekecektir.

Uygulama üzerinden aksi açıkça belirtilmediği takdirde, Ürün’ün teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler Müşteri’ye aittir. Hizmet Bedeli; Aboo operasyonlarının güvenli, kaliteli ve sürdürülebilir şekilde devam edebilmesine yönelik olarak, Müşteri’nin sipariş aşamasından önce onayını almak kaydıyla uygulanabilen bedeldir. Hizmet Bedel’inin koşulları zaman zaman Satıcı tarafından değiştirilebilir veya tamamen kaldırılabilir. Hizmet Bedeli, bayram günleri, hava muhalefeti gibi beklenmeyen koşulların oluştuğu özel durumlarda, koşulları Satıcı tarafından belirlenmek kaydıyla, değişkenlik gösterebilecektir. Müşteri, her halükarda sipariş onayı öncesinde Uygulama üzerinden bu bedele ilişkin olarak bilgilendirilecektir. Herhangi bir nedenle Müşteri tarafından ödeme yapılmaz veya yapılan ödeme banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilirse, Aboo , teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Bahşiş ödemesi iptal edilemez; ödeme yapıldıktan sonra ödeme banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilmediği sürece Aboo tüm Bahşiş tutarını tahsil etmiş olacaktır ve sonrasında herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilemeyecektir.

Müşteri, kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kredi kartı faiz oranlarının, Müşteri ile banka arasındaki sözleşme kapsamında uygulanacağını kabul eder.

TESLİMAT

Uygulama üzerinden gösterilen teslim süresi, Aboo’nın teslimatı gerçekleştirmeyi hedeflediği tahmini ve bağlayıcı olmayan bir süredir. Ürün, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile Müşteri veya Müşteri’nin gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa en kısa zamanda teslim edilir. Sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) günlük süre içerisinde teslimatın gerçekleşmemiş olması halinde Müşteri, siparişini iptal edebilir.

Aboo , kendi belirlediği ve Uygulama üzerinden sipariş verilebilen kapsama alanlarında teslimat yapmaktadır. Uygulama üzerinden sipariş alınabilen bu kapsama alanları haricinde teslimat gerçekleştirilmez. Ürün, Müşteri’nin sipariş verirken bildirdiği adrese teslim edilecektir. Müşteri’nin sonradan adresi değiştirebilmesi mümkün değildir. Müşteri veya belirlediği alıcının teslimat adresinde bulunmaması, Ürün’ü teslim almaması veya hatalı adres bildirilmesi durumunda Aboo , hiçbir sorumluluk kabul etmez, bu durumda Aboo , edimini tam ve eksiksiz olarak yerine Aboo nın kabul edilecektir. Bu nedenle, Müşteri’nin Ürün’ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün’ün Müşteri’nin kusurundan dolayı beklemiş olması ve/veya Ürün’ün teslim edilememesi nedeniyle Aboo’e iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Müşteri’ye aittir.

Aboo , Ürün’ü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, Müşteri’yi bilgilendirerek açıkça onayını almak koşuluyla, ilgili Ürün ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün veya hizmet tedarik edebilir. Müşteri’nin bu duruma onay vermediği hallerde siparişi iptal edilir.

Mücbir Sebep Halleri’nin varlığı nedeniyle teslimatın gerçekleştirilemeyeceğinin anlaşılması üzerine Aboo , durumu Müşteri’ye, mümkün olan en kısa sürede bildirir.

Müşteri’nin Uygulama’da koşullarına yer verilen şekilde, Aboo üzerinden Haytap – Hayvan Hakları Federasyonu’na hayvan maması (“Yardım Maması”) satın alması durumunda, Müşteri’nin satın alacağı Yardım Mamasının teslimatı, Haytap – Hayvan Hakları Federasyonu’na yapılacak ve belirlediği hayvan barınaklarında ve ormanlık alanlarda bulunan sahipsiz hayvanların beslenmesinde kullanılacaktır; Yardım Maması Müşteri’ye teslim edilmeyecektir.

CAYMA HAKKI

Müşteri, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre Sözleşme’nin kurulduğu tarihten itibaren başlar. Ancak Müşteri, Sözleşme’nin kurulmasından Ürün’ün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması, Ürün’ün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şartına bağlıdır. İade edilecek Ürün’ün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Ayrıca, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
  • Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
  • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  • Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
  • Ticaret Bakanlığı tarafından başlatılan ve ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile birlikte yürütülen Deprem Yardım Seferberliği başta olmak üzere seferberlik halleri ya da benzeri yardım faaliyetleri kapsamında verdiğiniz Siparişiniz Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin Cayma hakkının istisnaları başlıklı 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (h) bendinde yer alan;” Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşme” kapsamında değerlendirildiği için siparişinizden cayma hakkınız bulunmamaktadır.
  • Cayma hakkının istisnasını teşkil eden hallerde cayma hakkından faydalanılamayacağı gibi, bu hakkı usulüne uygun veya zamanında kullanmadığı durumda Müşteri, cayma hakkını kaybeder.

Müşteri, cayma hakkını kullanarak Ürün’ü iade etmek istemesi halinde, bu talebini yukarıda belirtilen 14 (on dört) günlük süre içinde Aboo’e, Aboo Müşteri hizmetlerini +90 (850) 309 55 81 telefon numarasından arayarak, info@abooapp.co adresine e-posta atarak ya da ekte yer alan örnek cayma formunu (EK – CAYMA FORMU) doldurarak ve iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta aracılığıyla bildirecek ve ilgili cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde Ürün’ü herhangi bir kargo şirketi ile masrafları Aboo’e ait olmak üzere iade edebilecektir. Aboo , Müşteri’nin talebini aldıktan sonra en geç 14 (on dört) gün içerisinde, Ürün’ün iadesini kabul edip Ürün bedelini ilgili bankaya ödemekle yükümlüdür.

Kredi kartı ile alınmış Ürün için cayma hakkının kullanılması veya başka herhangi bir sebeple Ürün’ün iadesi veya siparişin iptal edilmesi durumunda Aboo , Müşteri’ye nakit para ile ödeme yapamamaktadır. Ürün bedelinin kredi kartına iadesi, ilgili bankanın prosedürlerine göre yapılmaktadır.

Ödeme aracı olarak İstanbulkart’ın kullanıldığı durumlarda, Sipariş’in tamamı için cayma hakkının kullanılması veya başka herhangi bir sebeple Ürünler’in tamamının iadesi veya Siparişin iptal edilmesi durumunda, Müşteri’ye Ürün bedeli iadesi yerine ilgili iade tutarında bir veya birden fazla ürünün bedelini ödemesine yarayan hediye çeki tanımlaması yapılacaktır.

Müşteri’nin Uygulama’da koşullarına yer verilen şekilde, Aboo üzerinden Yardım Maması satın alması durumunda, Uygulama’da gösterilen miktardaki Yardım Maması Haytap – Hayvan Hakları Federasyonu’na teslim edilmektedir. Müşteri’nin seçtiği tutara karşılık gelen miktardaki Yardım Maması, büyük paketlerde yer alan dökme ürün olarak topluca teslim edilir ve sahipsiz hayvanların beslenmesinde kullanılır. Bu nedenle, tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan Yardım Maması’nın cayma hakkına konu edilmesi mümkün değildir.

İLETİŞİM

Siparişe ilişkin tüm sorular için müşteri hizmetleri ile +90 (850) 309 55 81 numaralı telefon veya info@abooapp.co e-posta adresi ile irtibata geçilebilir.

YETKİLİ YARGILAMA MAKAMLARI

Taraflar, Sözleşme’den doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde Müşteri ve Aboo’in kayıtlı adresinin bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetlerinin, parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda Müşteri’nin ve Aboo’in bulunduğu yerdeki tüketici mahkemelerinin yetkili olacağını kabul etmiştir.

DİĞER HUSUSLAR

Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme, Uygulama üzerinden kabul edilmesi üzerine, Uygulama’ya kayıt olurken iletilen e-posta adresine gönderilir. Bu belgelere Uygulama üzerinden her zaman erişilebilir. Siparişe ilişkin tüm kayıtlar, ilgili yasalar çerçevesinde 10 (on) yıl süre ile Aboo’in kayıtlarında saklanacaktır.

Müşteri, onayı halinde Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturacak bu Form ile, satışa konu Ürün’ün temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat işlemleri, iade ve cayma hakkı ile iletişim dahil tüm hususlarda bilgilendirilmiş bulunmaktadır.

Bu Form’daki tüm hususlar Müşteri’nin Uygulama üzerinden elektronik olarak onayladığı an itibariyle geçerli olup, Sözleşme ile birlikte bağlayıcı olarak uygulanır.

(Bu form, ürün/ürünlere ilişkin cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup gönderilecektir.)

BG Prime Elektronik ve Ticaret Ltd. Şti.’ne

Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş tarihi veya teslim tarihi:

  • Cayma hakkına konu mal veya hizmet:
  • Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli:

Müşteri’nin adı ve soyadı:

Müşteri’nin Uygulama ‘da kayıtlı telefon numarası:

Müşteri’nin bildirdiği teslimat adresi:

İmza: (Sadece kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde)

Tarih:

Sözleşme’nin konusu, Müşteri’nin Aboo’e Uygulama üzerinden türünü/adını, adedini, satış bedelini, teslimat bedelini, ödeme şeklini belirlemek suretiyle siparişini verdiği Ürün’ün, Aboo tarafından Müşteri’ye satışı ve teslimi hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer yasal düzenlemeler uyarınca Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

Sözleşme’de büyük harf ile başlayan ifadeler Ön Bilgilendirme Formu’nda belirlenen anlamı taşımaktadır.

SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: BG Prime Elektronik ve Ticaret Ltd. Şti. (“Aboo ”)

Türkmen Mah. İsmet İnönü Blv. Özyağcı Apt. No:13 İç Kapı No:10, Kuşadası/Aydın

Telefon: +90 (850) 309 55 81

E-posta: info@abooapp.co

Mersis No: 0231159575800001

MÜŞTERİ BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: ----------------------------------

Teslimat Adresi: ---------------------------------------, Türkiye

Telefon: -------------------------------

E-posta: --------------------------

FATURA BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı: --------------------------------

Adres: ---------------------------------, Türkiye

Telefon: -------------------------

E-posta: -----------------------------------

ÜRÜN AÇIKLAMASI

ÜRÜN AÇIKLAMASI

ADET

PEŞİN FİYATI

SATIŞ FİYATI(KDV DAHİL)

EK ÜCRETLER

FİYAT

3.1. Müşteri, sipariş öncesinde Uygulama üzerinden, Ürün satış fiyatı, teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretlere ilişkin olarak bilgilendirilmiştir.

3.2. Kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştirmek için, Müşteri’nin, Uygulama’ya kayıt olurken kart bilgilerini girmesi gerekmektedir. Uygulama, sipariş esnasında Müşteri’nin kart bilgilerini gizli ve güvenli bir biçimde girmesini sağlayacak şekilde düzenlenmiştir.

3.3. Ürün satış fiyatı, teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler, Müşteri’nin seçtiği kredi kartından, sipariş verildiğinde derhal tahsil edilecektir.

3.4. Hizmet Bedeli; bayram günleri, hava muhalefeti gibi beklenmeyen koşulların oluştuğu özel durumlarda Müşteri’nin sipariş aşamasından önce onayını almak kaydıyla Uygulama ‘da detayları belirtilen tutarı karşılayan siparişlerde ve standart teslimat ücretinin yanında uygulanabilen ek teslimat ücreti bedelidir. Hizmet Bedel’inin koşulları zaman zaman Satıcı tarafından değiştirilebilir veya tamamen kaldırılabilir.

3.5. Herhangi bir nedenle Müşteri tarafından Ürün bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilirse, Aboo, teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

3.6. Her koşulda Müşteri, Aboo’ya olan borçlarını ifada temerrüde düşmesi halinde, Aboo’in uğradığı zarar ve ziyanı tazmin edeceğini kabul eder.

3.7. Müşteri, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kredi kartı faiz oranlarının, Müşteri ile banka arasındaki sözleşme kapsamında uygulanacağını kabul eder.

3.8. Kredi kartı ile alınmış Ürün için cayma hakkının kullanılması veya Ürün’ün başka herhangi bir sebeple iadesi veya siparişin iptal edilmesi durumunda Aboo, Müşteri’ye nakit para ile ödeme yapamamaktadır. Ürün bedelinin kredi kartına iadesi, ilgili bankanın prosedürlerine göre yapılmaktadır.

3.9. Ödeme aracı olarak İstanbul Kart’ın kullanıldığı durumlarda, Sipariş ’in tamamı için cayma hakkının kullanılması veya başka herhangi bir sebeple Ürünler ’in tamamının iadesi veya Siparişin iptal edilmesi durumunda, Müşteri’ye Ürün bedeli iadesi yerine ilgili iade tutarında bir veya birden fazla ürünün bedelini ödemesine yarayan hediye çeki tanımlaması yapılacaktır.

4.1. Aboo , Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan kendisine ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, Müşteri’yi sahip olduğu tüm haklara ilişkin olarak Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme ile bilgilendirdiğini kabul eder.

4.2. Aboo, Ürün’ün mevzuata uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Müşteri’ye teslim edilmesinden sorumludur.

4.3. Aboo, Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme ’de ilettiği iletişim bilgileri üzerinden siparişe ilişkin sorularını yanıtlayacaktır. Bu kapsamda Aboo, Müşteri’nin kimliğini teyit etmeye yarayacak bilgileri, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin prosedürleri uyarınca talep edebilecektir.

4.4. Uygulama ‘da yer alan, ücretler dahil olmak üzere tüm bilgiler, Aboo tarafından Uygulama üzerinden değiştirilene kadar geçerlidir.

4.5. Aboo ‘in Uygulama ‘da kullandığı görsel öğeler temsili olabilir. Uygulama ‘da yer alan içerik ve görsel öğelerin tüm telif hakları saklı olup, kısmen veya tamamen kullanılması, çoğaltılması, yayınlanması veya yeniden işlenmesi yasaktır.

4.6. Müşteri, Uygulama ‘da Ürün’ün temel özellik ve nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimatına ilişkin Ön Bilgilendirme Formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve teyit ettiğini kabul eder. Müşteri’nin Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, Aboo tarafından Müşteri’ye verilmesi gereken adresi, Ürün’e ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dahil fiyatını ve teslimata ilişkin diğer bedelleri, ödeme ve teslimat bilgileri de dahil olmak üzere mevzuat uyarınca verilmesi zorunlu tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.

4.7. Müşteri cayma hakkının kapsamı ve kullanılma koşullarına ilişkin olarak Ön Bilgilendirme Forumu’nda detaylı olarak bilgilendirilmiştir.

4.8. Müşteri’ye, bir veya birden fazla ürünün bedelini ödemesine yarayan bir hediye çeki tanımlanmış olması halinde, hediye çekinin süresi içinde kullanılmaması veya Müşteri tarafından kullanım koşullarına aykırı ya da suiistimal edecek şekilde kullanılması nedeniyle siparişin iptal edilmesi durumunda, Müşteri hiçbir geri ödeme veya telafi talep edemez.

4.9. Müşteri ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması ve Ürün’ün, Uygulama üzerinden belirlenen alıcıya tesliminden evvel siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Aboo, siparişi iptal edebilir.

4.10. Uygulama üzerinden Aboo’in kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine, elektronik uygulamalara ve/veya başka içeriklere bağlantı verilebilir. Bu bağlantılar Müşteri’ye yönlendirme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup, Aboo’in bağlantı verilen içeriğe yönelik herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Uygulamadan ulaşılan diğer sitelerde veya uygulamalarda kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları geçerlidir.

5.1. Müşteri’nin Aboo’den satın almış olduğu Ürün, Uygulama üzerinden belirlediği, Ön Bilgilendirme Formu’nda açıkça yer alan adreste bulunan kişi/kişilere teslim edilecektir. Ancak, Müşteri’nin Uygulama’da koşullarına yer verilen şekilde, Aboo üzerinden Haytap – Hayvan Hakları Federasyonu’na hayvan maması (“Yardım Maması”) satın alması durumunda, Müşteri’nin satın alacağı Yardım Mamasının teslimatı, Haytap – Hayvan Hakları Federasyonu’na yapılacak ve belirlediği hayvan barınaklarında ve ormanlık alanlarda bulunan sahipsiz hayvanların beslenmesinde kullanılacaktır; Yardım Maması Müşteri’ye teslim edilmeyecektir.

5.2. Uygulama üzerinden aksi açıkça belirtilmediği takdirde, Ürün’ün teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler Müşteri’ye aittir.

5.3. Ürün’ün teslimatı, Aboo’in stokunun müsait olması ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra Ön Bilgilendirme Forumu’nda belirtilen süre içerisinde gerçekleştirir.

5.4. Herhangi bir nedenle Müşteri tarafından Ürün bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka/finans kuruşu tarafından iptal edilirse, Aboo, teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Herhangi bir sebeple banka/finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka/finans kuruşu tarafından Aboo’e yapılan ödemelere ilişkin Müşteri, Aboo’in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.

6.1. Müşteri, Uygulama’ya üye olurken verdiği; vergi numarası, vergi dairesi bilgileri ile diğer tüm bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, Aboo’in bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Aboo’in ilk bildirimi üzerine derhal tazmin edeceğini taahhüt eder.

6.2. Müşteri, Ürün’ün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli, teslimatı, cayma hakkı ve diğer hususlara ilişkin olarak Aboo tarafından sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu incelediğini, kendisine mevzuatta öngörülen gerekli tüm bilgilendirmenin yapıldığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.

6.3. Müşteri, Uygulama’yı kullanırken mevzuata uygun davranmayı kabul eder. Müşteri, Uygulama’yı hiçbir şekilde kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara uygun olmayan bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, başkalarının Uygulama’yı kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı (spam, virüs, truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz. Aksi takdirde, tüm hukuki ve cezai yükümlülük münhasıran Müşteri’ye aittir. Ayrıca mevzuat veya Sözleşme’nin ihlali nedeniyle, Aboo’nın Müşteri’ye karşı yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.

6.4. Aboo’in Uygulama’da ilan ettiği promosyonları/kampanyaları ve hediye çeklerinin geçerliğini dilediği zaman durdurma, güncelleme veya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır. Müşteri’nin Uygulama üzerinden vereceği her sipariş öncesinde promosyon/kampanya, hediye çeki kullanım koşullarını incelemesi gerekmektedir.

6.5. Müşteri, aksi Uygulama üzerinden açıkça bildirilmediği takdirde, aynı siparişte birden fazla promosyon, kampanya veya hediye çekinden yararlanamaz.

6.6. Müşteri, Sözleşme konusu Ürünleri teslim almadan önce muayene etmelidir. Tahrip olmuş, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Ürün’ü teslim alması veya eksik bir Ürüne ilişkin Aboo’e derhal bildirimde bulunmaması halinde, sorumluluk Müşteri’ye aittir. Aksi takdirde, Müşteri tarafından teslim alınan Ürün’ün hasarsız, eksiksiz, sağlam ve Siparişteki taleplerine uygun olduğu kabul edilecektir.

6.7. Aboo, kendi belirlediği ve Uygulama üzerinden sipariş verilebilen kapsama alanlarında teslimat yapmaktadır. Uygulama üzerinden sipariş alınabilen bu kapsama alanları haricinde teslimat gerçekleştirilmez. Ürün, Müşteri’nin sipariş verirken bildirdiği adrese teslim edilecektir. Müşteri’nin sonradan adresi değiştirebilmesi mümkün değildir. Müşteri veya belirlediği alıcının teslimat adresinde bulunmaması, Ürün’ü teslim almaması veya hatalı adres bildirilmesi durumunda Aboo, hiçbir sorumluluk kabul etmez, bu durumda Aboo, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine Aboo miş kabul edilecektir. Bu nedenle, Müşteri’nin Ürün’ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün’ün Müşteri’nin kusurundan dolayı beklemiş olması ve/veya Ürün’ün teslim edilememesi nedeniyle Aboo’e iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Müşteri’ye aittir.

Aboo’in, Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme ‘de yer alan yükümlülüklerinin Mücbir Sebep Halleri veya objektif olarak kendi kusurundan kaynaklanmayan diğer nedenlerle yerine Aboo ilememesi durumunda hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Siparişe ilişkin tüm sorular için müşteri hizmetleri ile +90 (850) 309 55 81 numaralı telefon veya info@abooapp.co e-posta adresi ile irtibata geçilebilir.

Taraflar, Sözleşme’den doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde Müşteri ve Aboo’in kayıtlı adresinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerinin, parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda Müşteri’nin ve Aboo’in bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemelerinin yetkili olacağını kabul etmiştir.

Müşteri, Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilafta Aboo’in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veritabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin, bilgisayar ve ses kayıtlarının, delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

Müşteri,’nin Uygulama ‘da “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum” seçeneğini onaylaması ile Form ve Sözleşme’nin tüm koşulları derhal yürürlüğe girer.